BASOM ConsultingInfogérance à Paris
Depuis plus de 20 ans, BASOM Consulting accompagne les entreprises parisiennes avec une infogérance complète, sécurisée et orientée résultats.
Nous gérons votre système d’information de bout en bout : réseaux, serveurs, postes de travail, Microsoft 365, sécurité, Cloud privé, afin que vos équipes puissent se concentrer sur leur cœur de métier.
Implantés à Paris (et à Lyon), nous intervenons en Île-de-France et sur tout le territoire pour les PME, ETI et organisations aux environnements sensibles.
Nos services d’infogérance informatique à Paris
BASOM Consulting propose une infogérance structurée autour de plusieurs pôles complémentaires.
Cette approche globale permet de superviser, sécuriser et optimiser l’ensemble de votre SI : du réseau aux serveurs, en passant par les postes, le Cloud et la sécurité.
Infogérance Réseaux
Nous assurons la gestion et la supervision de vos réseaux d’entreprise : LAN, WAN, VPN, WiFi, interconnexions multisites, accès nomades et télétravail.
Nos équipes parisiennes veillent à :
- Anticiper les incidents
Grâce à une surveillance proactive et à l’analyse continue des anomalies réseau. - Optimiser les performances
En ajustant la qualité de service, en surveillant le trafic et en améliorant la configuration des équipements. - Garantir une disponibilité continue
Par une supervision 24/7, des réponses rapides aux alertes et un maintien régulier des infrastructures.
Monitoring 24/7, détection proactive, optimisation des flux, segmentation et sécurisation des accès : votre réseau reste fiable, performant et maîtrisé.
Infogérance Systèmes & Postes de travail
Nous prenons en charge l’administration et le maintien en condition opérationnelle de :
- Serveurs physiques et virtualisés
Supervision, mises à jour et optimisation des performances pour garantir disponibilité et stabilité. - Environnements Windows / Linux
Gestion des systèmes, patchs, configurations et résolution des incidents du quotidien. - Stockage, sauvegardes et PRA
Suivi de l’intégrité des données, gestion des sauvegardes et maintien d’un plan de reprise fiable. - Parc utilisateurs
Maintenance des postes, déploiement des équipements, support et sécurisation des endpoints.
Mises à jour, patch management, supervision, gestion de capacité, continuité d’activité : votre infrastructure est stable, suivie et évolutive.
Infogérance Microsoft 365 & Cloud
BASOM gère vos environnements Microsoft 365 et vos usages Cloud au quotidien :
- Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive
Administration, configuration et optimisation des outils collaboratifs. - Gestion des licences et des identités
Attribution, rationalisation et sécurisation des comptes utilisateurs. - Sécurité (MFA, Conditional Access, Zero Trust)
Mise en place et supervision des politiques de protection avancées. - Organisation des espaces, gouvernance, conformité
Structuration des usages, règles d’accès, cycle de vie des données et conformité réglementaire. - Sauvegarde et restauration des données
Protection et récupération fiable des contenus M365 en cas d’incident.
Nous opérons également un Cloud privé sécurisé, hébergé en France, particulièrement adapté aux organisations qui souhaitent un environnement contrôlé, redondé et conforme (PRA/PCA, supervision, durcissement).
Infogérance Sécurité & SOC managé
Notre SOC managé surveille votre système d’information en continu, en collectant et en analysant l’ensemble des événements de sécurité issus de vos serveurs, postes, réseaux et environnements Cloud.
Grâce à cette visibilité centralisée, nous sommes en mesure de détecter rapidement les comportements suspects, les actions anormales ou les tentatives d’intrusion. Les alertes sont corrélées entre elles pour identifier les incidents réels et éliminer les faux positifs.
Lorsque des risques sont détectés, nous appliquons les correctifs nécessaires et accompagnons vos équipes dans la résolution des vulnérabilités. Ce travail s’inscrit dans une démarche de durcissement progressif, pour renforcer en continu la sécurité de vos environnements et de réduire votre exposition aux menaces.
Cette approche “infogérance + sécurité” est particulièrement adaptée aux secteurs sensibles :
professions juridiques, finance, organismes publics, transport, industrie, hôtellerie…
Un accompagnement complet pour votre parc informatique
Maintenance proactive et préventive
Nous surveillons en continu vos équipements pour détecter les anomalies avant qu’elles ne deviennent des incidents.
Mises à jour, correctifs, supervision, sauvegardes, capacités : tout est géré proactivement pour garantir un SI fiable et performant.
Support utilisateur & helpdesk réactif
- assistance téléphonique,
- portail de tickets,
- prise en main à distance,
- accompagnement des équipes en télétravail.
Interventions sur site en Île-de-France
En cas de besoin, nous intervenons directement dans vos locaux en région parisienne.
Des SLA clairs encadrent nos délais d’intervention, avec une prise en charge prioritaire des incidents critiques.
Suivi & transparence totale
Vous disposez d’un espace client pour suivre :
- les tickets,
- les interventions,
- les alertes importantes,
- les indicateurs de disponibilité et de performance.
Des comités de pilotage réguliers permettent d’ajuster en continu l’infogérance à vos enjeux.
Pourquoi choisir BASOM comme prestataire d’infogérance à Lyon ?
Une expertise éprouvée sur les environnements critiques
BASOM Consulting accompagne depuis plus de 20 ans des organisations exigeantes : ministères, banques et assurances, professions juridiques, transport public, industrie, hôtellerie, édition…
Cette expérience nous permet de répondre aux enjeux de :
- disponibilité,
- sécurité,
- confidentialité,
- conformité réglementaire.
Sécurité & conformité au cœur de notre approche
Grâce à notre SOC managé, à des procédures rigoureuses et à une culture sécurité très forte, nous mettons en place une infogérance intrinsèquement sécurisée :
- gestion des vulnérabilités,
- durcissement des systèmes,
- contrôle des accès,
- sauvegardes et pra,
- documentation et reporting.
Comment se déroule un contrat d’infogérance avec BASOM ?
Audit & diagnostic de votre SI
Nous analysons votre parc informatique, votre réseau, vos serveurs, vos environnements Cloud ainsi que vos pratiques de sécurité et vos usages métiers.
L’objectif est d’identifier précisément les risques, les fragilités et les priorités d’action.
Onboarding & mise en place des outils
Nous déployons les outils de supervision, intégrons votre système d’information à notre SOC, récupérons et structurons la documentation existante et définissons les processus d’escalade et de support pour un démarrage clair et maîtrisé.
Supervision continue & support au quotidien
Votre SI bénéficie d’une surveillance 24/7, d’une gestion proactive des incidents, d’un support aux utilisateurs, d’opérations de maintenance régulières et d’une optimisation continue. Notre mission : garantir un système disponible, stable et performant.
Pilotage & amélioration continue
Nous organisons des comités réguliers, fournissons des tableaux de bord et proposons des recommandations pour faire évoluer votre sécurité, votre architecture, votre Cloud ou vos performances. L’infogérance devient alors un véritable levier de transformation, et non une simple prestation de maintien.
Pourquoi choisir BASOM Consulting comme prestataire d’infogérance ?
20 ans d’expérience dans l’infrastructure, la sécurité et le Cloud
90 % de profils techniques : ingénieurs, admins, experts réseau & sécurité
Un SOC managé et une approche “security by design”
Un Cloud privé sécurisé hébergé en France
Une présence forte à Paris, avec capacité nationale
Une tarification claire, forfaitaire, sans surprise
Un accompagnement durable, orienté performance, sécurité et croissance
FAQ – Infogérance à Paris
1. Pourquoi externaliser l’infogérance de son système d’information ?
Externaliser l’infogérance permet de s’appuyer sur une expertise difficile à recruter en interne, de maîtriser ses coûts et de réduire les risques opérationnels. Vous bénéficiez d’un SI mieux piloté, plus sécurisé et d’équipes techniques disponibles sans avoir à gérer la complexité du recrutement ou de la formation.
2. BASOM intervient-il uniquement à Paris ?
Non. Même si nous sommes très présents à Paris et en Île-de-France, nous accompagnons également des organisations à Lyon, dans la région Auvergne-Rhône-Alpes et partout en France. Cette page met simplement en avant notre proximité avec les entreprises parisiennes et les enjeux spécifiques du territoire.
3. Comment est calculé le coût d’une infogérance ?
Le budget dépend du nombre de postes, du volume de serveurs, des services inclus (sécurité, Microsoft 365, Cloud, SOC…) et du niveau de disponibilité attendu. Nous proposons un abonnement mensuel forfaitaire, clair et prévisible, qui facilite la gestion budgétaire des PME, ETI et organismes publics.
4. Peut-on commencer par un audit avant de signer un contrat ?
Oui, et c’est même la meilleure approche. Un audit initial permet d’obtenir une vision précise de votre système d’information, de détecter les points de fragilité et de définir un plan d’actions priorisé. Cela garantit un démarrage sur des bases solides.
5. Gérez-vous aussi la cybersécurité dans le cadre de l’infogérance ?
Oui. La cybersécurité fait partie intégrante de nos prestations : MFA, durcissement, gestion des vulnérabilités, SOC managé, politiques d’accès, supervision 24/7, backup, Zero Trust… Nous intégrons la sécurité dès la conception, pas en option.
6. L’infogérance implique-t-elle un changement d’outils ou de technologies ?
Pas nécessairement. Nous pouvons reprendre vos outils actuels ou proposer une montée en gamme progressive. L’objectif n’est pas de tout changer, mais d’améliorer la fiabilité, la sécurité et la performance de votre SI sans perturber votre activité.
7. Comment se déroule la transition vers BASOM si vous reprenez une infogérance existante ?
Nous procédons par étapes : audit initial, reprise de la documentation, sécurisation des accès, normalisation des configurations et intégration à notre supervision. La transition est progressive et maîtrisée pour éviter tout impact sur vos utilisateurs ou vos opérations.
Besoin d’un partenaire de confiance pour gérer et sécuriser votre système d’information ? Échangeons ensemble : notre équipe parisienne vous accompagne dans toutes les étapes de votre infogérance.
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